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Palestra em Raimonda respondeu a como pode um cidadão reclamar em caso de uma má experiência de compra

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O secretário de Estado da Defesa do Consumidor, João Torres, e o presidente da Deco Norte, Miguel Dias Gomes, juntaram-se ao presidente da Câmara de Paços de Ferreira, Humberto Brito, e ao vereador do pelouro da Defesa do Consumidor, Paulo Ferreira, para em conjunto realizarem uma palestra sobre comércio eletrónico, na passada sexta-feira, na junta de freguesia de Raimonda.
O tema foi amplamente desenvolvido pelos palestrantes, tocando pontos como a proteção de dados no Facebook, a importância da economia digital para um país periférico como Portugal, a preferência dos consumidores portugueses por produtos feitos em Portugal, e os instrumentos de reclamação à disposição dos compradores, tais como os centros de arbitragem, onde a maioria dos serviços são gratuitos, e os livros de reclamações em papel e eletrónico.
A ocasião serviu ainda para inaugurar o espaço onde decorreu a sessão, o salão nobre da junta de freguesia de Raimonda, totalmente reabilitado graças aos esforços de voluntários.

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