A Câmara do Porto alargou o âmbito do programa municipal de reconhecimento “Confiança Porto”, inicialmente destinado ao alojamento turístico, e que passa a abranger os passeios turísticos pedestres. O objetivo é contribuir para que quem visita a cidade veja “mais Porto.”
Numa tarde de sol, a vereadora do Turismo e da Internacionalização, Catarina Santos Cunha, lançou o desafio: beneficiar do bom tempo para percorrer uma parte da Baixa da cidade, com o objetivo não só de apreciar a paisagem, mas também de ilustrar a importância do alargamento do programa municipal “Confiança Porto”. Este instrumento vai passar a reconhecer os passeios turísticos pedestres e pretende impulsionar a certificação das designadas “free walking tours”, através de um conjunto de formações gratuitas asseguradas pelo Município.
O ponto de encontro para a partida foi o Mercado do Bolhão, e não foi por acaso: “Ali, como no resto da cidade, queremos que haja um equilíbrio entre os residentes e os turistas. Não queremos que o Bolhão vire um parque de diversões, mas sim algo que é útil a todos – à cidade, aos negócios que lá existem”, explicou Catarina Santos Cunha, no final do percurso, que se concluiu na Faculdade de Belas Artes da Universidade do Porto (FBAUP).
Também este local foi escolhido com um propósito. No Pavilhão de Exposições daquela faculdade encontra-se em exibição uma mostra relacionada com o tema: Walking Art Maps – #asbelasarteseacidade, que contou com uma visita guiada por parte da diretora da FBAUP, Lúcia Matos. A exposição convida à descoberta do Porto através das obras de arte, de arquitetura ou de design que podem ser encontradas em caminhadas por seis percursos propostos.
Antes, diversos elementos da equipa de vereação, assim como vários representantes do sector – entre os quais o presidente da Associação de Turismo do Porto e Norte, Luís Pedro Martins –, tinham abraçado o desafio da vereadora do Turismo e da Internacionalização, passeando por locais como a Praça da Batalha e o Miradouro das Fontainhas. Apreciando não só o património e a paisagem, mas também a vida quotidiana das pessoas que fazem o Porto.
“É nossa vontade descentralizar o turismo do Centro Histórico e mostrar outras rotas”, reconheceu Catarina Santos Cunha, constatando que os passeios turísticos pedestres contêm por vezes “algumas narrativas sobre a nossa cidade com alguns erros.”
Programa voluntário
“Sentimos necessidade de criar um programa voluntário para ajudarmos as pessoas que fazem estas visitas a passarem uma mensagem de verdade às pessoas que nos visitam. Temos dois objetivos: corrigir essas narrativas e ajudar a construir as narrativas corretas, e fazer formação a quem dela necessite, de uma forma gratuita. Ao mesmo tempo que recebemos essas pessoas, vamos ensinar-lhes outro Porto”, sublinhou.
O programa “Confiança Porto” visa distinguir a excelência da prestação de serviços, através da validação e reconhecimento de boas práticas implementadas pelo setor do turismo. Inicialmente destinado ao alojamento turístico, o programa, em alinhamento com a nova visão de sustentabilidade do destino, viu alargada a sua abrangência aos passeios turísticos pedestres, com o foco na qualificação dos recursos humanos e privilegiando a interação dos visitantes com a cultura, o ambiente e a população local, bem como na difusão de narrativas sobre a história da cidade que respeitem a sua autenticidade e singularidade.
“O turismo é um grande motor económico da região”, vincou a vereadora do Turismo e da Internacionalização, daí este esforço em “termos uma cidade mais preparada, mais profissional”, acrescentou: “Queremos que quem nos visita perceba que este selo de qualidade é um reconhecimento do Município. Faz todo o sentido trazermos mais pessoas para aderirem a esta plataforma.” Para tal, está à disposição dos profissionais do sector “um site onde podem ter acesso a toda a informação. Vamos iniciar [as formações] logo que haja um número mínimo de inscritos. É importante arrancar com esta iniciativa, no sentido de qualificarmos mais o nosso destino, e tornarmos o território mais autêntico, a visita e as experiências dos turistas mais autênticas e mais verdadeiras. Acima de tudo, mostrar melhor o nosso Porto”, sublinhou Catarina Santos Cunha.
“É importante que não mostremos só o património, mas uma vivência da cidade, outros caminhos. Queremos oferecer isso a quem nos visita, e diminuir a pressão que temos no Centro Histórico. É muito importante nós mostrarmos mais Porto, porque temos uma cidade incrível. Vamos lançar uma campanha para que as pessoas olhem para este selo, o reconheçam e o procurem mais”, concluiu a vereadora do Turismo e da Internacionalização, admitindo alargar ainda mais o âmbito do programa “Confiança Porto” no futuro: “Podemos usar este selo em mais situações que surjam, ligado à restauração ou outras áreas de negócio, para que haja um reconhecimento das boas práticas.
